FAQ

Средства для программ волонтуризма Heightened Hearts («Возвышенных Сердец») идут на:•Консультации и материалы, способствующие строительству школ, домов, библиотек, объектов снабжения чистой водой и т. п.•Покупку школьных принадлежностей•Инициативы по микрофинансированиюМногие из наших гостей выбирают спонсирование поездок, в которых они участвуют. Мы мечтаем в конечном итоге увидеть, как столь поразительная щедрость продолжает поддерживать эти замечательные поездки. Если вас это заинтересовало, вы можете сделать благотворительный взнос непосредственно через Heightened Hearts Foundation (Фонд «Возвышенные Сердца») и быть уверенным, что 100% ваших средств пойдут на помощь нуждающимся людям!

Для большинства наших поездок мы призываем участников бронировать за 2-3 месяца до начала тура. Точное время, необходимое на планирование, зависит от времени года (а также от того, будет ли это высокий сезон в выбранной вами стране или нет). Мы в Heightened Hearts Foundation (Фонде «Возвышенные Сердца») сделаем все, чтобы ваша поездка воплотилась в жизнь, но в целом, чем заранее вы забронируете, тем лучше.

Участники могут оплатить в режиме онлайн по кредитной карте, через безналичный перевод или банковским чеком. При оплате по кредитной карте взимается дополнительная комиссия до 3,95% от суммы, в зависимости типа вашей карты. Эта комиссия также применима к дебетовым картам. Вы можете внести депозит в размере 20% от суммы для гарантии вашего бронирования, а причитающийся остаток — за 60 дней до начала вашей поездки.

Практически для всех типов наших поездок, необходимый минимальный состав группы (за фиксированную стоимость) — ДВА человека. Более того, если вас два или более человек, вы можете самостоятельно выбрать дату отправления! Или даже лучше, если вы предпочтете путешествовать в одиночку, и вы первым забронируете поездку, вы можете внести доплату для гарантии того, что поездка состоится.

Все волонтерские проекты являются результатом консультации с местными общинами, призванными выявить, как небольшие группы волонтеров, независимо от наличия у них определенных навыков, могли бы принести пользу.

Совершенно нет. Мы понимаем, что многие из наших гостей работают в качестве волонтеров в первый раз и оценили бы покой и уют в конце рабочего дня. Поэтому большинство наших поездок включают проживание в четырех- и пятизвездочных отелях, если таковые доступны.

Нет, но мы можем помочь вам организовать ваш перелет.

Само собой разумеется, что для Heightened Hearts Foundation (Фонда «Возвышенные Сердца») ваша безопасность является основным приоритетом. Поэтому мы всегда принимаем все необходимые меры, чтобы гарантировать вашу безопасность и защищенность на протяжении вашей поездки. Вы можете быть уверены, что мы отправляемся лишь в места с отличными показателями безопасности.

Перед поездкой вы получите информационный пакет материалов от Heightened Hearts Foundation (Фонда «Возвышенные Сердца»), в котором будет подробно рассказано о способах минимизировать риск заболеть во время поездки, а наши гиды дадут вам инструкции по соблюдению гигиены в новой местности. Кроме того, мы настоятельно рекомендуем участникам оформить международный страховой медицинский полис, который покроет стоимость вашего перелета в случае, если вы заболеете. Такое страховое покрытие, несомненно, должно включать все медицинские расходы и неотложную воздушную перевозку при необходимости.

В большинстве случаев, ДА. Предполагается, что времени, выделяемого на наши поездки, будет достаточно для строительства дома, когда фундамент уже заложен.

Тем не менее, возможны (и случаются) задержки, поэтому в редких случаях полное завершение проекта будет неосуществимо в течение вашей поездки.

ДА. Трансферы из и в аэропорт включены в стоимость вашей поездки. По прибытии вас встретит один из наших сотрудников и отвезет в ваш отель. По завершении вашей поездки вас также отвезут в аэропорт (это тоже включено в цену).

Да, с удовольствием. Если вы желаете провести дополнительное время в выбранном месте назначения, до или после благотворительного тура, Heightened Hearts («Возвышенные Сердца») с радостью организуют это для вас. Просто укажите дополнительные даты в форме заявки, и мы позаботимся обо всем остальном.

В рамках туристического предложения от Heightened Hearts («Возвышенных Сердец») участникам будет предоставлена подробная информация относительно того, где и когда начнется их тур. Как правило, все участники встречаются в одном из местных отелей — обычно в отеле, в котором останавливаются волонтеры.

По возможности, мы также организуем для вас приветственный напиток в ближайшем баре вечером дня, предшествующего началу вашего тура, что позволит вам познакомиться с вашими товарищами по волонтерской программе и гидами в дружеской обстановке.

Как правило, да. Волонтеры будут кооперироваться с кем-нибудь того же пола, если только не предпочтут оплатить отдельный номер, что возможно для большинства туров.

В Heightened Hearts («Возвышенных Сердцах») мы всегда стремимся выполнить любые пожелания наших гостей относительно питания — о таких пожеланиях необходимо указать в своей заявке.

В то же время, пожалуйста, имейте в виду, что предлагаемый выбор блюд может быть значительно меньше по сравнению с тем, к которому вы привыкли в своей родной стране.

Если вы хотите продолжать оказывать помощь, скажем, еще в течение месяца после вашей поездки, мы можем помочь вам в этом, однако это не всегда возможно и является в конечном итоге решением самого проекта по общинному развитию. Кроме того, могут существовать некоторые правовые и визовые ограничения, запрещающие пребывать в стране дольше определенного периода времени.

Следует понимать, что вам самостоятельно нужно будет организовать более длительное пребывание, включая внесение необходимых изменений в ваши перелеты.

Важнейшим приоритетом для Heightened Hearts Foundation (Фонда «Возвышенные Сердца») является безопасность наших волонтеров, а также местных жителей, с которыми они работают. Проверка на отсутствие судимостей позволит нам исключить потенциальных волонтеров, которым вследствие совершенных ими преступлений запрещается работать, например, с детьми или другими группами.

Волонтерам младше 18 лет необходимо сопровождение родителей или официального опекуна.

Нет, но мы призываем вас руководствоваться уровнем физической подготовки, а для поездок, предполагающих более высокие физические нагрузки, мы можем попросить вас предоставить справку о состоянии здоровья, если вы старше шестидесяти.

Вовсе нет. Как мы уже объяснили в предыдущем вопросе, у нас нет возрастного предела для волонтеров Heightened Hearts («Возвышенных Сердец»). Более того, большинство наших туров включают проживание в четырех- и пятизвездочных отелях, что позволит вам делать добрые дела днем и спать в абсолютном комфорте по ночам.

Все туристические программы, предлагаемые Heightened Hearts Foundation (Фондом «Возвышенные Сердца») идеально подходят для семей. Как утверждают многие из предыдущих волонтеров, «участие в волонтерской программе с семьей может стать судьбоносным приключением и преподать настоящий урок великодушия детям».

Проекты, подходящие семьям, включают миссии по охране окружающей среды, а также миссии, предполагающие преподавание в школах или участие в ремонтных и технических работах в сиротских приютах. Взаимодействуя с местными детьми, ваши дети научатся бескорыстию и великодушию.